《這些小習慣，老闆覺得你應該知道》--像我這樣一個經辦45
多數人都希望自己樂觀、積極，而且做事情有條不紊、有效率。這樣的我們在職場一定廣受歡迎~~問題是：該怎麼做？
『這些小習慣，老闆覺得你應該知道』是一本看起來很老梗、其實比想像中更具可讀性的書。這本書列出了明確的原則與具體可行的方法，讓讀者清楚了解「該怎麼做」。而且這些原則、方法，與很多的文章、雜誌以及生活體驗不謀而合，讓本書的論述看起來更有說服力。
比如說「正面思考」。何飛鵬有篇文章描述某位有為的年輕人習慣把「太好了」當作發語詞。不論遇到了什麼事情，都用「太好了」做為思考的開端。遇上好事固然可以強化信念、提昇信心；遇上壞事的時候，可以強迫自己從負面的事情中找出正面的意義。這當然很不容易，甚至有點違背人性！但也就是這樣子的心理素質，讓他有勇氣屢敗屢戰，進而轉敗為勝。
原來所謂的正面思考，其實比想像中容易！「正面思考」的具體展現，就是「往正面的方向一步步延伸思考」，而這「每一步」都受到語言邏輯影響。只要建立適當的語言邏輯，就可以在無形中改變思考的方向，養成所謂的正面思考。「把正面的元素放在句尾」就是書中列舉的一個原則。舉例而言，與其說：「最近雖然很充實，但是很累」，何不告訴自己「最近雖然很累，但是很充實」。
比如說「稱讚」。我們都知道稱讚他人是一種美德，但是往往忽略原來稱讚也是有學問的。與其稱讚「你這個包包好漂亮」，稱讚「你提的包包好漂亮！有品味！」更佳。因為前者稱讚的是「這個包包」，而後者稱讚的是「你的品味」。這個原則在暢銷書「銀座媽媽桑說話術」中同樣被提及。
稱讚不僅僅是一種美德，也是一種提升人際關係的好方法。當我們真誠地稱讚他人，也就傳達出我們「樂於讚美他人、不忌妒他人的傑出表現」的訊息，無形中提升週遭對我們的好感。此外，如果某甲曾經稱讚過某乙，我們不妨對某乙轉述這個稱讚。我們一方面為某乙帶來受稱讚的喜悅，一方面也間接為某甲拉近了他與某乙之間的距離。也因此，這樣一個「轉述他人稱讚」的小動作，很可能在無形中提昇了甲、乙雙方對我們的好感。
稱讚他人、或是轉述他人的稱讚，其實是如此惠而不費的事情，又何樂而不為？
比如說「表達」。我們都知道「表達」是一門學問，有些人講話特別簡明扼要，總能讓聽眾清楚而且輕鬆地吸收，原來秘訣在於：說故事要先鋪陳再進入高潮，但是開會報告則要先說結論，接著摘要重點，最後才是論述原因。否則聽眾一邊聆聽原因，一邊得在腦海中歸納重點，還來不及聽到結論，就已經頭暈了！這個原則聽來簡單，但是惟有透過刻意、大量的練習，在張開嘴巴說話的每一個當下提醒自己，才能真正讓表達能力更上層樓。
除了上述這些原則之外，這本書還針對時間管理、文書管理提供了很多具體的建議。例如：因為生理時鐘的關係，我們往往在下午兩點到三點感覺特別疲勞，因此不妨把簡單的瑣事集中在這個時段處理。另外，在檔案名稱前面加上日期，讓電腦自動按照時間排序以節省搜尋檔案的時間。凡此種種，雖然卑之無甚高論，但確實值得身體力行。有空的時候翻閱這本書，說不定會有意外的收穫！
後記：這篇文章是2012年2月時，讀了這本書之後寫下的心得。五年後的最近重讀這本書，雖然對於書中有一部分不大認同（比如說我覺得這本書隱約有些男尊女卑的味道），但還有更多的驚喜～～那些書中的小方法，我不過就是採用了幾個印象比較深刻的方法來練習運用，經過這些年的實驗證明，確實讓我工作起來更順手！
留言
張貼留言