笑咪咪的層次2--像我這樣一個經辦36


以前的我是那種「希望大家都能夠和和氣氣過生活混飯吃」,所以見到誰都盡量微笑打招呼的那種人。可是很奇怪;我與某些不同辦公室的點頭之交之間,明明從來沒有實質的接觸,所以理論上也不曾得罪過他;可是再怎麼對他釋出善意微笑打招呼,他始終都是一副臭臉。可是,這些人真的都是壞人嗎?

可是,對人笑瞇瞇的人,就是好人嗎?

有些同事,對人和氣笑咪咪、能力又強;這種人當然人見人愛。但是也有些同事,對上曲意承歡笑咪咪,對下官架子十足不可一世;還有一些人,表面上對所有人和氣笑咪咪,實際上拜高踩低從不腰酸腿軟。又該怎麼理解這些人呢?

後來我想通了一個道理:依照「笑咪咪的程度」,約略可以把職場裡面的人分成這幾種人,而且背後各有其原因。想通之後,我就釋懷了。

為了方便讀者理解,所以做了一張圖。從「笑咪咪的層次」,去區分一個人的「內在修為」。

首先要強調的是,這裡所謂的「內在修為」與人格高低無關,而是與「我能不能成為我想要的那種人」有關。

第一種人最難得。因為對於升官發財不忮不求,自然也沒有必要去逢迎拍馬;因為深深體悟所謂的長官不過就是人生中的過客,所以對於辦公室裡面的狗屁事情,都不會往心裡去;
甚至於,因為有著強大的自信,所以可以用更高的人格高度俯視笑看辦公室裡面的一切。而,之所以有著強大自信,是因為奠基於自己的強大實力,比如說反應很快、效率很高、做事情很周延細心之類的~~這樣的人雖然不刻意去巴結長官,但是長官也沒有理由不喜歡他;就算因為不懂狗腿而無法成為當紅炸子雞,長官仍得要重用他,所以同事也因此不會故意去弄他。這樣的人處在這樣的環境,自然能夠對誰也笑咪咪。

如果這樣的人對於公事基本上採取一種任勞任怨的態度,而且對於體制中不合理的事情也都抱著「算了,多一事不如少一事」的態度,那麼扶搖直上是理所當然之事。

第二種人對於自己的有一定的了解。他懂得欣賞自己,也懂得欣賞他人;對於值得欣賞的人他就多往來,對於不認同的人就保持距離淡如水;對於自己合得來的人、直得自己笑臉相迎的人笑瞇瞇;不會免搶自己刻意去討好/巴結誰,也不會刻意挑釁誰。如果真的遇到很有敵意的人,他則是「不求戰也不懼戰」。如果對方總是給他冷冰冰的撲克臉孔,他也沒有必要笑臉相迎。

第三種人深信「與人為善」,對誰都笑咪咪的,就算對於很糟糕、很討厭的人,也是笑咪咪地敷衍。可是背後有一個問題:這畢竟與人性的本能相違背啊!為什麼要這樣委屈自己呢?

背後可能的動機有兩種。

其一,就好像「為了提升演講能力,刻意面對恐懼、主動上台演講」一樣,因為「為了刻意練習與爛人和睦相處、說些虛偽幹話的能力」而願意試著對糟糕的人笑瞇瞇。

其二,如果一個人具備絕對的優勢,就比較不會去隱藏自己的真實情緒,不會一昧地採行「何必去得罪一個人呢?多一個朋友不嫌多,少一個敵人不嫌少」這種策略。於是,可能的(也比較偏頗的)解釋是「因為優勢相對不足,所以自信心相對不足」。

第四種人,對多數的人都臭臉。一個大前提是:有自信的人,才比較能夠欣賞他人的優點。而,正常情況下,多數的人都有一些優點,或者說至少不會每個人都糟糕到讓我們不由自主地對多數人擺臭臉。所以,比較合理的解釋,是「缺乏自信心」。

至於第五種,「只對長官笑咪咪」的踩高拜低的那種人,每個人都見得多了、夠刻骨銘心了,於是也就不用多加著墨了。

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