「要有彈性」--像我這樣一個經辦30


大約是七年前,在接受義務張老師的培訓的時候,發生了一件很小、但是讓我印象很深刻的小故事。

上百人的大班級要進一步分成小班上課;因為師資有限,所以必須分成不同的時段上課,於是同學們以選填自願的方式,各自填選自己可以的時間,並且據以分班。可是到了最後大約有十多個同學堅持要填某一個時段,偏偏該時段名額已滿。

溝通了一陣子之後,某些同學調整了時段,但仍然有些同學的問題沒能解決。講師語重心長地說:「我相信今天同學們之所以堅持要填選某個時段,一定都各自有自己的理由。我想提醒大家的是:如果大家順利完成訓練,你們就會變成無償助人的義務張老師;而且因為工作倫理的關係,不能夠輕易地說請假就請假。試想,你的個案好不容易敞開心房願意向你吐露心事,結果你說請假就請假,這樣子的諮商關係怎麼會穩固呢?總之,這種差事要花很多很多的時間、心力,犧牲許多個人的時間,自然也一定會影響你的求學、工作或家庭生活。如果今天連排課表都有這麼多的『不得不』地缺乏彈性,就算順利結訓,大家真的又能夠排除萬難持續助人嗎?希望大家能夠記住,『要有彈性』是很重要的。」在講師的再三呼籲下,最後課程分班終於順利地搞定了。

故事說完了。這麼無聊的一段小故事,卻又讓我印象深刻至今。短短的四個字,叫做「要有彈性」。

缺乏彈性,心中充滿了「一定要這樣」、「那樣一定不行」的人,到哪裡都是充滿摩擦的、痛苦的人生。

另一方面,每個人都應該有一些自己的底線堅持。比如說,別想要用職場權勢強迫我去選舉場合替特定政黨造勢~~除非我不配合動員造勢就會餓死,所以不得不出賣靈魂,否則想都別想!強迫我?我就把事情鬧大!對我而言,這種堅持是沒得商量的。

人生中有很多事情,什麼事情該堅持?什麼事情又該有彈性?

孔子說「匿怨而友其人,左丘明恥之,丘亦恥之。」,意思是說:「明明怨恨一個人,卻又假裝跟他很友好?這種事情太可恥了,我孔丘幹不來。」這似乎是孔子的堅持。可是,如果你發現你的老闆為人很卑鄙刻薄,讓你痛恨得不得了,你能夠不表面敷衍嗎?你能夠不給他友善的假笑嗎?還是你要整天臭著臉跟他對幹給他難看嗎?又或者你就要立刻辭職換工作嗎?

每個人,在不同的面向,都各自有不同的堅持。「要有彈性」四個字已經很不容易了,更不容易,則是「尺度的拿捏」。那實在是一門活到老、學到老的功課。

也因此,每個人首先需要「確立自己的核心價值」,然後才能「拿捏尺度」。最簡單的例子是,比如說,如果確認了核心價值是「上班是為了快樂、健康、平衡的人生」,那麼就會對於不合理的、常態性的加班予以明確的拒絕,或者至少有應對之道,而絕對不是任由公司把自己給操壞。

但是如果我們缺乏「堅守核心價值」的意識,就會彈性來彈性去,最後自己變成了被撐壞了的、彈性疲乏的橡皮筋。就會「因為長官交給我一大堆事情,所以天天加班到晚上九點」,就會告訴自己「沒辦法,阿不然事情做不完怎麼辦」,就會明明累得要死、心裡幹得要死,卻又日復一日地安慰自己「因為我有責任感,所以才會願意加班」。

天天加班到九點?有對自己的健康負責嗎?有對家人的幸福負責嗎?如果不是「不這麼加班,我就會餓死」的話~~對自己的健康、對家人的幸福不負責,卻「對公司負責」?這是不是哪裡怪怪的?這一切,就是因為「只有彈性,卻沒能堅守核心價值」啊!

回到文章開頭的故事。義務張老師的核心價值之一,就是「犧牲自己的時間,用學到的專業去助人」,所以「要求學員在選填課程的時候要彈性」是合理的。總之,是先「確立了核心價值」,再「拿捏一個更有彈性的尺度」。可是,身為一個上班族,面對永遠都做不完的公事,我們的核心價值到底是什麼?

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