窗外的101 --像我這樣一個經辦31

職場上，我們常常會被糟糕的人事物搞得很憤怒。那是人之常情，也是家常便飯。
但是等一下。我們有機會超脫這些憤怒；不容易，但並不是不可能。第一步，就從釐清「情緒」（次級情緒，比如說憤怒）還有「情緒後面的情緒」（原始情緒，比如說失望）開始。

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大約三週前，勞工局來檢查公司的加班情況；老闆在第一時間就找人來問「是不是你檢舉的」。一葉知秋，這樣你大概就知道我在老闆心中有多黑了。

某個星期五傍晚，發生了一串有趣的事情。

事情本身的資訊很瑣碎；總之，關於某件公事，在我確定我自己效率非常高、而且有紀錄可以佐證的前提之下，老闆把我叫進辦公室唸了一頓，說什麼「你們真的吼，事情不要這樣拖」之類的。我拿出我的工作流程記錄紙片，面帶微笑地向他說明舉證，他又說「你這樣是在懷疑我說的話？沒關係，以後我會注意你的工作進度」。

口氣之不客氣，已經到了「威脅」的地步了。我覺得我有一點冒火了。憤怒的情緒跑出來了。

我憤怒的原因是「你兇個屁？」；原因背後的原因是「我這麼努力、這麼優秀，你不肯定就算了；一天到晚講幹話、老在公文上改些沒有意義的作文（比如把「請惠賜卓見」改成「惠請賜卓見」）導致公事延誤也就算了，現在還在這裡講幹話？」、「我已經夠努力了，你是在嫌個屁？」、「你的效率會比我高？有本事你自己來做做看！」。

理論上，每個人都希望自己的付出受到肯定；沒有受到肯定已經難免失望了，還要被莫名其妙的指責？那難怪會進一步感到憤怒了。

但是我沒有讓火冒出來；就像調整瓦斯爐那樣，我順利地把我的火關到最小。我笑笑地說「老闆，不是懷疑啦，只是試著向您報告一下事情的處理進度；下次我會把工作記錄的流程整理得更清楚一些，讓您放心」。

在那個當下，我心裡出現一個畫面：我微笑地看著那個因為在101高樓上班而自覺不可一世的人越來越渺小；因為我搭乘的飛機越飛越高。

半小時後，老闆自己主動開口與我閒話家常，聊些「女兒上幼稚園了沒」之類的話題。對方恐怕很難想像，在我人生成長的路上，他是我怎樣的一塊踏腳石，如何在半小時之內讓我證明了我自己的高度。

回家後與老媽閒聊這段事情，老媽說「這樣的人真的很糟糕」之類的話；我對母親說「坦白說，每個人都會有脾氣，也都難免發發牢騷，難免對於不爽的事情一面批評、一面發洩；可是這種對象的級數之低，已經到了不值得我批評的地步，所以這件情對我而言，我著重的是『我證明了自己的成長』；至於『對方有多糟糕』？我實在懶得去抱怨」。

畢竟，「重複抱怨對方的糟糕」只是不斷重複咀嚼沒有營養的情緒垃圾，實在無助於自我成長啊！

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