仁者無敵的背後--像我這樣一個經辦09


「仁者無敵」,書上都是這麼說的。善良的人要求自己當「仁者」,目的並非為了無敵,單純因為這樣才能心安理得,即便吃虧上當也安之若素;精於算計的人希望自己無敵,於是假仁假義,希望能夠因為行「仁」而所向無敵。

實際的狀況是:空有婦人之仁卻無處世智慧,遲早遭小人算計,朝不保夕,如何無敵?假仁假義者心口不一,總有被人看破手腳之日,即便稱霸一時也無法順遂一世,何來無敵?

處世智慧如此,職場求生亦復如此。

曾有一位長輩分享職場求生秘訣:當完成了手邊工作,想要準時下班之前,請記得問問身邊的好同事,看看有沒有什麼可以幫忙處理的事情。如果沒得幫忙,他不費吹灰之力即賺了一個「熱心助人」的美名;若有,就留下一起奮鬥--主動釋出善意通常能夠讓同事感情更加和睦,那是何等幸福的事情--畢竟上班族與同事相處的時間遠多與家人啊!

如果只是「假仁假義」,為了博取美名而「主動」助人,當別人果真開口請他幫忙加班,他如何能隱瞞一臉的心不甘情不願?瞞得了一時又豈能瞞得了一世?

當隔壁部門的同仁打電話來問他電腦系統的操作問題,他明明可以義正詞嚴地回答「請先自行閱讀操作手冊」,也可以在電話中用三言兩語遙控指導,細節留給對方自行摸索。然而,他通常的答覆是:「我現在剛好在忙,如果不急的話,請給我半小時的時間,我等一下到您的辦公室,現場說明會比較清楚」。

如果一昧地想當濫好人,遇上食髓知味、軟土深掘的麻煩人物,他只好能忍氣吞聲,不敢適時地給對方軟釘子碰碰,結果就是疲於奔命;如果假仁假義只是為了搏得美名,因為「不勝其擾」、「呼來喚去」的一肚子窩囊又要如何長期隱忍?

他?樂在其中!他的盤算是:其一,手頭上進行到一半的事情不會被打斷,安排時間的掌控權回到自己手中;其二,爬樓梯去隔壁部門只要三分鐘的時間,花不了多少時間、更可以趁機活動筋骨;其三,有些問題電話中溝通不易、治絲益棼,當面溝通反而簡單明瞭、速戰速決。而主動前往對方辦公室提供協助,更讓同事對於他的主動積極印象深刻,對於職場形象大大加分!主動前往服務,原來有百利而無一害!

「仁」,指的是「同理心」;「智」指的是做人處事的「智慧」;勇,指的是「即知即行」的勇氣。如果有同理心,就願意溫暖地幫助人;如果有智慧,就會設法找出雙贏的策略;如果有勇氣,就會在該硬的時候硬起來,以戰止戰!


大巧若拙、大智若愚。「仁智勇」這種看似憨厚背時的道德教條,其實是處世、求生的利器!


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